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客服

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            买家须知，购买即为认同

色差问题
色差一直是网购无法避免的难题，木材本身的色差，相机，光线，显示器等多方面的原因都会形成图片与实物的色差。为追求自然，我们所提供的产品图片都是由专业的摄影师采用单反相机在普通光线下拍摄制作的，图片不做美化处理。如未详尽或不明之处，烦请咨询我们。

瑕痕问题
小店承诺所有商品均选自纯天然材质，所以有些难免木纹颜色不均，细小龟裂，不会影响盘戴。如您尚未清楚商品的材质，过于追求完美，烦请购前联系客服与我们沟通。如果不能接受微小的瑕痕请谨慎购买。如未详尽或不明之处，请不要默不作声烦请咨询我们。

假货问题

小店承诺所有商品均选自纯天然材质，真材实料。如果买家认为我们的商品是假货，烦请提供相关证明，我们不接受任何形式的“朋友鉴定”或者主观因素的“认为”作为中差评的理由。如有任何问题烦请咨询我们。

退货问题
7天无理由退换货 本店承诺七天无理由退货服务，收到货物发现不喜欢，并不是自己想要的，可联系在线客服申请无理由退换服务，交易产生的来回邮费由买家自理。服务有效期是签收货物7天以内（以物流签收为准，家人、朋友、同事、门卫代签视同本人）。退换商品，务必未使用过，未破坏商品原包装，不影响商家二次销售为前提。本店拒收未经双方协商的退货件和到付件！在任何条件下，不是因为质量问题而导致的七天无理由退换货所产生的来回邮费由买家自理（如卖家包邮活动，包换活动）。如未详尽或不明之处，烦请咨询我们。

签收说明 
本店默认中通快递，如需其他快递请联系客服。签收请在快递员在场的情况下先检查货物再签收，拆包以前请先检查外包装是否损坏！如果发现货物有质量问题和数量不对，请联系我们，并拒签，签字确认将被视为您认为货物外观无损，（门卫，同事，家人代收等同本人签收）。如发现问题请当场拒收并请快递公司证明。如签收后，告诉我们数量不对或者货物损坏，我们将不承担责任。

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