常见问题&批发规则下单则视为同意Q：你们 发什么快递？可以换别的快递吗？
A：目前琪艺只和中通邮政百世汇通快递合作， 其他快递需联系客服补差价，且第二天发货。顺丰补差当天可发。

Q：价格可以便宜点吗？
A：网页上均为薄利多销，如果下单金额超过2000或累计下单超过5000可与客服商谈，或直接联系我的 电话。

Q：我不够包邮金额可以给包邮吗？可以送赠品吗？可 以抹零头吗？
A：统统不可以！我们支持混批，也不反对零售，但是请不要 把淘宝的习惯带进批发！

Q：如果收到货后想退/换货怎么办?
A：非质量问题不退不 换，如果要退货需买家承担来回运费以及打包费用（订单金额10%+5元）。
如收到货后发现有质量问题，可截图联系客服，我们一定积极解决。
Q：下单后，我又不想要了该怎么办？
A：下单 后1小时内可申请退款，超过1小时需赔偿打包费及快递面单费用共计5元。

Q：我也在义乌，你们可以送货吗？
A：订单金额满 2000元可下单当天送货上门。

Q：产品质量好不好啊？
A：我们是有十年发饰加工/生产经验的老厂，生意的长久最重要一点就是质量，我们尤其看重。

Q：你们是工厂吗？厂 在哪里？有档口吗？
A：我们档口位于义乌小商品城，厂在后宅杜元小区