发货时间:
     对于批发商与超市商正常情况下我们都是有现货的，款到次日就可以发货。对于跨境电商单子与礼品单子，视客户的具体要求具体数量而具体安排生产时间。（在此提醒您，运输花费的时间是一个不可确定的因素，特别是长途发货时，您要留有足够的时间）

关于包装:
     您订购的产品是属于家居用品类产品，产品大多为纸箱标准包装。产品内包装一般是单个产品OPP袋包装。物流根据装箱体积的大小，由于产品比较轻所以一般都是以体积为计算标准。具体情况收费可以由本公司帮忙问物流运输成本。

关于运输: 

1）、买方自理或我公司代办运输，运输费用需要您自理。您应该知道，运输行业没有统一的运费标准，他们的收费一般根据路途远近和货物情况，不同的时间，不同的货，运站收费上存在一定的差异，这主要取决于当天的配货车辆的数量，做为我们的客户，我们会货比三家，代您选择一家最经济且有安全保障的货运站，发货后会及时将货物单号及咨询电话已最便捷的方式告知。 

2）、货物到达时，一般需要买家到当地货运点自提货的。如需送货上门，当地货运点将收取一定送货费用。
3）、有部分地方物流公司无法到达，所以请买家订货前，与我们商讨运输路径，只有我们认可的运输途径，才能完成交易。
4）、根据距离远近的不同，货运时间不同，请根据具体地点咨询店家。另外，由于我们无法控制物流公司，偶尔因天气、路况等因素造成货物延误还请买家给予多多理解。 

关于签收:

    产品都是经过仔细检查后才发货，请买家提货时最好当面验货，为了保障您的权益，签收前请仔细检查，验货时发现有数量不对或产品型号不对，请及时联系我们。 运输途中如有损坏，请直接向货运公司索赔。（请您在验货时一定要拆箱检查，运输过程中造成的货物损坏如不仔细检查，而直接签收，货运公司是拒绝赔偿的，会给您带来不必要的损失。）

关于售后服务：

 塑料制品属于低附加值低价格易耗产品，因此产品一经售出就不接受因为质量以外的问题退货，本厂也不提供无条件退货服务（跨境电商单及礼品单合同另行规定的以实际合同为准）。

  塑料制品是易碎产品，不可避免的在路上会出现破损，一般物流公司承诺路上破损率小于3%，我厂提供不大于总货物数量6%的货物破损免费更换服务，来回费用由买方承担。建议批发商累计数次换货以减轻换货运费成本。补货可随下一批次货物一起发出。礼品单破损部分因为其特殊性只能在翻单时才享受免费更换服务。